NW-31201-7

PS4

Connexion impossible au réseau

Étape 1 : Le PlayStation Network ("PSN") ou le serveur du jeu peuvent être momentanément indisponibles. Vérifiez le statut du serveur du jeu sur son site officiel.

Étape 2 : Si les serveurs sont actifs, veuillez tester la connexion Internet en sélectionnant [Tester la connexion Internet] dans [Paramètres] > [Réseau], puis assurez-vous que vous êtes en mesure de vous connecter au réseau.

Étape 3 : Installez la dernière mise à jour du micrologiciel (firmware) de votre routeur. Dans la mesure du possible, faites en sorte que votre réseau soit moins sollicité en déconnectant les autres appareils connectés. Si cela ne fonctionne pas, réessayez plus tard, le serveur étant peut-être soumis à d'importants volumes de données échangées.

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